Piegādes un atgriešanas politika

Mūsu izstrādājumu mūža garantija garantē jūsu tiesības vienu reizi bez maksas veikt naža vai apvalka remontu. Ja tiks atklāti defekti vai arī ja izstrādājums saplīsīs, mēs to salabosim. Jums būs mums jānosūta bojājumu fotoattēls vai video. Ja pēc pirmā remonta rodas atkārtotas problēmas, tiek iekasēta maksa par remontu. Šī garantija tiek anulēta, ja tiek konstatēti jebkādi bojājumi, kas ir radušies lietotāja vainas dēļ (skrāpējumi, tīša salaušana, ūdens bojājumi, rūsa, kas rodas aprūpes trūkuma dēļ). Lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu katanabrb@gmail.com, lai saņemtu piedāvājumu remontam.

Preces atgriešana

Mūsu preču atgriešanas politikas termiņš ir 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājis vairāk nekā 30 dienas, diemžēl mēs nevaram jums piedāvāt naudas atmaksu vai preces apmaiņu. Lai preci varētu atgriezt atpakaļ, tai ir jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Precei ir jābūt oriģinālajā iepakojumā. Ir vairāki preču veidi, kas netiek pieņemti atpakaļ. Ātri bojājošās preces, piemēram, pārtika, ziedi, avīzes vai žurnāli, atpakaļ netiek pieņemti. Netiek pieņemti arī produkti, kas ir intīmas vai higiēnas preces, bīstami materiāli vai uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes. Lai preci atgrieztu, ir nepieciešama kvīts vai pirkuma apliecinājums. Lai atgrieztu preci, nosūtiet mums e-pastu, lai saņemtu sīkāku informāciju: katanabrb@gmail.com

Par atgriežamo preču piegādes maksu ir atbildīgs pircējs. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja saņemat naudas līdzekļu atmaksu, no jūsu atmaksas tiks atskaitītas atpakaļ nosūtīšanas izmaksas.

Atkarībā no klienta dzīvesvietas laiks, kas nepieciešams, lai produkts, kas tiek sūtīts iepriekšējā produkta vietā, var atšķirties.

Piegāde

Pēc veiksmīga pasūtījuma veikšanas preces tiks nosūtītas 1-2 darba dienu laikā. Par preču piegādi ir atbildīgs Somijas pasts. Parasti preces piegāde aizņem līdz 2 darba dienām. Pasūtījums tiek piegādāts preču saņemšanas vietā galamērķa valstī.

Mēs piegādājam preces uz Lietuvu, Latviju un Igauniju, izmantojot Venipak kurjeru vai OMNIVA pakomātus

Piegādes maksa: BEZMAKSAS

Atgriešanas maksa: 15 €

TOP